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Foire aux questions

 

 

 

 

 

 

 

 Est-il possible de changer de type d'abonnement en cours d'année ?  
Bien sûr, nous pouvons upgrader votre abonnement à tout moment. Ceci engendre cependant des frais de mise à niveau (250 € HT) et une modification de votre redevance mensuelle relative au débit souscrit, consultez-nous pour choisir le forfait adapté à vos besoins.
Est-ce que mon abonnement I-sat est limité ?
Non, il n'est pas limité. Il n'y a pas de limite au nombre de postes connectés. Les débits sont des débits maximum. Il n'y a pas de limite de trafic, toutes nos offres sont en accès illimité.
Existe t-il une offre spéciale pour les particuliers ?
Non, un particulier peut bien entendu acheter un accès I-sat, mais les conditions, les offres et les tarifs sont uniques.
Sur quels débits puis-je compter avec mon accès I-sat ?
Comme pour les accès ADSL, les débits annoncés sont des débits en crête. Vous disposez d'une bande passante permanente disponible qui oscille entre 50 % et 100 % du débit crête, sauf sur les accès I-sat Select, où les débits sont 100 % dédiés.

7, rue Plaine-des-Isles
F 89000 AUXERRE

 Tél. : +33 (0)3 86 94 26 40
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